訂購及付款問題

發布者 admin 09/09/2017 0 評論
  • Q.01可以透過什麼方式訂購帛事花牌?

    華麗花店目前提供四種訂購方式,包含:

    1. 網站訂購:網址https://www.hualiflower.com
    2. 電話訂購:WhatsApp訂購,只需提供產品圖片+先人姓名+出殯殯儀館及出殯時間+送花者及關係.發送到 (852)63562767
    3. 傳真訂購:填寫花店訂購單并傳真至2330 8320。(花店收到傳真訂購單後會聯繫客戶,客戶亦可打電話確認)
    4. 門市訂購:可亲至红磡门市选购。花店地址:红磡老龙坑街2号地下5铺
  • Q.02是否有提供海外訂購服務?

    目前尚無提供海外訂購服務!

  • Q.03如何知道我的訂單已經完成?

    1. 電話訂購:客服人員將會在電話中告知訂單狀態。
    2. 網上訂購:當網站訂單完成後,系統將發送訂單成立通知信至您的Email信箱。您也可以直接到網站「會員專區>查詢訂單」中查询订单是否成立。
    3. 傳真訂購:如想確認客服中心是否有接收到您的传真订购单,請來電客服中心2303 1880(服務時間:平日9:00~20:00).
  • Q.04如何獲知訂單的狀態?

    1. 電話/傳真訂購:请来電詢問客服人員,客服人員中心2303 1880(服务时间:平日9:00~20:00)
    2. 網路訂購:请至「會員中心/訂單查詢」中查阅,即可得知订单处理进度。
  • Q.05網購帛事花牌可线上刷卡付款吗?

    可以的。結賬時,只需選擇 PayPal 結帳方式。登入後即可快速完成結帳,不必輸入信用卡資料或地址

  • Q.06無論訂購花牌金額多少都可以享受免運費嗎?

    当然可以,只要您提前一天訂購,或送花當天1點前下單.花店不會收取任何車費.若送紅磡世界,萬國

    福澤殯儀館,無論何時落單皆免運費.

  • Q.07我如何得知之前的訂購記錄?

    若你有華麗帛事花店購物網站的帳號,即可以透過網站上『會員專區/ 訂單相關問題/ 查詢訂購記錄確認』,查看所有於近一年內在網站的

    訂購記錄(包含網站、電話、傳真訂購) ,點選訂單編號,即可看到該筆訂單之訂購明細。

  • Q.08訂購后,我想要改變訂單內容怎麼辦?

    1. 當訂單狀態為「處理中」尚未出貨前,您可以於「會員專區/ 查詢訂購記錄」,點選「取消」按鈕即可取消該筆訂單,重新再下單即可。
    2. 若該訂單已出貨,則無法更改已訂購之商品內容.
    3. 若您透過電話或傳真訂購,且無網路帳號,在訂單尚未出貨前,欲更改訂購內容,請來電客服中心2303 1880(服務時間:平日9:00~20:00)我們將儘速為您處理。

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白事花圈 001A -4%
此高架白事花圈有:綠色西式菊+大波菊黃百合+白百合康乃馨+尤加利適合公司,親戚朋友送免費送香港各殯儀館..
HK$1,300.0 HK$1,250.0
此心形花牌由以下花料組成:大綠掌大波菊玫瑰花吉葉底部半圓圈由細菊仔組成.本身高架,放於禮堂側邊!..
HK$850.0
白事花圈 016 New
此西式花圈有:大波菊+玫瑰桔梗+白色百合綠掌+白射香此花圈高175-180 cm一張A3帛事卡紙..
HK$1,200.0
西式花圈 002A -8%
此白事花圈由以下花料組成:3個繡球白色百合菊仔圍成半個圓圈桔梗適合對象:大型公司,個人,朋友,親戚。..
HK$1,300.0 HK$1,200.0
主要由百合,2綠掌,野菜花.太陽花等組成.適合對象:親戚,姻親,同事朋友,公司組織.所有西籃包括哀悼卡紙以及三叉架一個注:先人之仔女及另一伴皆需坐地*部份鮮花有季節性供應,如有缺貨會及時聯絡客戶.*若..
HK$600.0
主要由百合,菊仔,康乃馨.太陽花,玫瑰,組成.適合對象:親戚,姻親,同事朋友,公司組織.所有西籃包括哀悼卡紙以及三叉架一個注:先人之仔女及另一伴皆需坐地*部份鮮花有季節性供應,如有缺貨會及時聯絡客戶...
HK$500.0
帛事花牌 006A -8%
帛事西式花籃006A 主要射香頂頭花,粉紅太陽花,綠掌,藍色繡球.康乃馨等組成.適合對象:親戚,姻親,同事朋友,公司組織.所有西籃包括哀悼卡紙以及三叉架一個注:先人之仔女及另一伴皆需坐地*部..
HK$650.0 HK$600.0
主要由蝴蝶蘭,綠掌,繡球.玫瑰+太陽花組成.適合對象:姻親,同事朋友,公司組織.親戚所有西籃包括哀悼卡紙以及三叉架一個注:先人之仔女及另一伴皆需坐地*部份鮮花有季節性供應,如有缺貨會及時聯絡客戶...
HK$850.0
帛事花籃 002 -5%
主要由百合,康乃馨.太陽花組成.適合對象:親戚,姻親,同事朋友,公司組織.所有西籃包括哀悼卡紙以及三叉架一個注:先人之仔女及另一伴皆需坐地*部份鮮花有季節性供應,如有缺貨會用同等價錢花料替代,恕不通知..
HK$400.0 HK$380.0
·         中式花牌花圈,中國人的傳統。·     ..
HK$350.0
·         白色菊花邊,多適合基督教,天主教。·        ..
HK$450.0
中式花牌002A -7%
·         中式花牌花圈,中國人的傳統。·     ..
HK$750.0 HK$700.0
訂此貨需要提前3日訂·         白色蘭花邊,多適合基督教,天主教。·      &..
HK$450.0
中式花牌花圈加頂007A -17%
·         中式花牌花圈,中國人的傳統。·     ..
HK$1,200.0 HK$1,000.0
中式花籃高約100cm.寬70cm*傳統中式花籃會配以兩條祭輓綢。適合仔女送父母,*花卉植物受季節性影響,若有短缺,將會聯絡閣下,并以同等花材替代.所以以實物為標準*若年輕高於70歲,則為笑喪,花籃應..
HK$350.0
悼念中式花籃007 -4%
中式花籃高約100cm.寬70cm*傳統中式花籃會配以兩條祭輓綢。適合仔女送父母,*花卉植物受季節性影響,若有短缺,將會聯絡閣下,并以同等花材替代.所以以實物為標準*若年輕高於70歲,則為笑喪,花籃應..
HK$500.0 HK$480.0
中式花籃高約100cm.寬70cm*傳統中式花籃會配以兩條祭輓綢。適合仔女送父母,*花卉植物受季節性影響,若有短缺,將會聯絡閣下,并以同等花材替代.所以以實物為標準*若年輕高於70歲,則為笑喪,花籃應..
HK$300.0
心形花牌001 -8%
此心形花牌由以下花料組成:粉紅玫瑰中間綠色為黃孔草圍邊是泰國白碎蘭花(可轉菊仔花)所有心形皆配有一張帛事卡紙適合對象:心形花牌適合仔女送父母,或夫妻關係(送另一伴侶)注:因心形需大量玫瑰及白碎蘭故請提..
HK$1,300.0 HK$1,200.0
心形花圈 013 New -7%
此心形花牌由以下花料組成:淺粉玫瑰中間白色百合圍邊是大波菊(可轉菊仔花)所有心形皆配有一張帛事卡紙適合對象:心形花牌適合仔女送父母,或夫妻關係(送另一伴侶)注:因心形需大量玫瑰及白碎蘭故請提前2-3日..
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此心形花牌由以下花料組成:黃色玫瑰中間白色百合圍邊是泰國白碎蘭花所有心形皆配有一張帛事卡紙適合對象:心形花牌適合仔女送父母,或夫妻關係(送另一伴侶)注:因心形需大量玫瑰及白碎蘭故請提前2-3日預定,確..
HK$950.0 HK$850.0
心形花牌002B -7%
此心形花牌由以下花料組成:淺粉玫瑰中間白色百合圍邊是大波菊(可轉菊仔花)所有心形皆配有一張帛事卡紙適合對象:心形花牌適合仔女送父母,或夫妻關係(送另一伴侶)注:因心形需大量玫瑰及白碎蘭故請提前2-3日..
HK$950.0 HK$880.0
心形花牌003 -15%
此心形花牌由以下花料組成:桃紅玫瑰中間黃色百合圍邊是大波菊(可轉菊仔花)綠色桔葉所有心形皆配有一張帛事卡紙適合對象:心形花牌適合仔女送父母,或夫妻關係(送另一伴侶)注:因心形需大量玫瑰及白碎蘭故請提前..
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