Question 1

訂購白事花牌與殯儀花籃需要提早多少天？

Accepted Answer

為確保有充足時間準備 100% 新鮮花材及排版輓詞，建議至少提前 1 天預訂。我們提供全港各間殯儀館免費送貨服務；如需派送到殯儀館以外的地點（如教堂、醫院或住宅），則會另外收取車費。

Question 2

殯儀館守夜（設靈）的花牌通常會在幾點送到？

Accepted Answer

一般守夜（下午設靈）的送貨時間為下午 2:00 至 6:00 之間，無固定時間。若是主家花牌，我們會盡量安排在下午 4:00 前送到禮堂。花牌送抵並在禮堂擺放妥當後，花藝師會拍照發送給您的 WhatsApp 以作確認。

Question 3

透過 WhatsApp 訂購帛事花牌需要提供什麼資料？

Accepted Answer

落單時請提供：1. 花牌款式全名與編號；2. 上款資料（先人姓名、性別及所屬宗教）；3. 下款資料（送花者姓名、聯名或公司機構名稱）；4. 送花者與先人的關係（例如：朋友、同事、契子女等，以便我們協助核對輓詞稱呼是否得體）。

Question 4

華麗花店的花牌使用的是否全為新鮮花材？

Accepted Answer

是的，華麗花店極致尊重亡者與主家，所有白事花牌及花籃 100% 採用新鮮花材（如百合、太陽花、玫瑰、繡球花、蝴蝶蘭等），堅決不使用任何「環保花」或舊花回收製作。

Question 5

不同宗教儀式（佛教/道教/天主教/基督教）如何選擇適合的花籃？

Accepted Answer

基督教或天主教儀式通常適合簡約高雅的西式設計，如「白事圓圈」、「十字架花牌」或以純白百合、玫瑰為主的素色花籃；傳統道教或佛教儀式，則適合氣派莊重的「中式傳統花牌」或顏色豐富的三色/雙層殯儀花籃。

Question 6

如果不清楚先人的出殯日期或殯儀館堂口怎麼辦？

Accepted Answer

華麗花店提供「先人出殯名單查詢」協助。您只需向我們提供先人的中文或英文姓名，我們可協助為您查詢或核對全港各大殯儀館的每日設靈名單與堂口，確保花牌準時送達正確禮堂。

Question 7

白事花牌的上下款和常用輓詞應該怎麼寫？

Accepted Answer

上款為先人名字及祝禱詞（佛教/道教常用「千古」、「往生極樂」、「早登極樂」；基督/天主教常用「主懷安息」、「安息主懷」）。下款則是送花人自稱，平輩或朋友常用「敬輓」、「拜輓」，晚輩用「叩輓」、「泣輓」。落單時我們會有資深專人為您免費核對及建議正確寫法。

Question 8

華麗花店接受哪些付款方式？

Accepted Answer

我們接受轉數快 FPS（識別碼：63562767，名稱：HUA LI FLOWER SHOP）、PayMe、支付寶 HK，以及匯豐銀行 (HSBC) 與中國銀行 (BOCHK) 的銀行轉賬。

悼念基督教十字架花牌9007